Nos Services

Nos missions sont d’accueillir, héberger et accompagner des personnes âgées de plus de 60 ans et des personnes handicapées vieillissantes, en perte d’autonomie et dépendantes, qui, en raison de leur âge ou de leur santé, désirent rejoindre un environnement leur assurant des soins médicaux et de la sécurité. 

L’EHPAD Jeanne d’Albret propose des lieux individuels favorisant l’intimité, et collectifs permettant la rencontre.

La résidence dispose de terrasses équipées de salons de jardin, d’allées de déambulation bordées de bancs. Dans le parc, se trouve une aire de jeux à la disposition des enfants qui viennent en visite. Il est prévu dans le cadre de la mise en œuvre du Projet d’Établissement de poursuivre l’aménagement des espaces extérieurs

Les espaces et équipements à disposition

Toutes les chambres sont individuelles, d’une surface minimum de 20 m². Huit chambres avec portes communicantes sont éventuellement réservées à des couples. Les chambres sont à meubler par le résident afin de retrouver un cadre de vie personnalisé. La chambre du résident est personnelle ; une clé lui est remise à son entrée. Chaque chambre est équipée d’une ligne téléphonique personnelle, d’une prise télévision, d’une salle d’eau privative avec douche et toilettes adaptés.

Les chambres pour les accueils temporaires sont meublées par l’établissement. Une chambre d’accueil pour les familles est à disposition sur réservation à l’accueil. Cette chambre dispose d’un accès WIFI, d’une télévision, d’un téléphone et d’une salle de bain.

Le maintien de l’autonomie est favorisé par des équipements adéquats facilitant au quotidien la vie des résidents, tels des barres d’appui, des espaces de circulation aménagés, une signalétique rigoureuse ainsi que du matériel de kinésithérapie pour les rééducations éventuelles.

La résidence dispose de 3 pièces communes climatisées.

Les prestations d’accompagnement et de soins

L’établissement accueille des personnes dépendantes, ainsi que la démence pour partie d’entre elles. 

Chaque résident a le libre choix du médecin traitant, des spécialistes et du kinésithérapeute. Le médecin coordonnateur de la résidence est présent à tiers temps et le psychologue à mi-temps. L’infirmière coordinatrice de l’EHPAD est présente du lundi au vendredi. Le médecin coordonnateur, avec l’aide de l’équipe soignante composée d’infirmières, d’aides-soignants, organise et coordonne le suivi de santé de chacun en portant une attention toute particulière à la prévention pour garantir le bien-être des résidents.

L’équipe soignante, présente 24h sur 24, assure les soins d’hygiène quotidiennement.

Prise en charge de la santé et de l’hygiène des résidents

Modalités : 

  • Recueil et prise en compte des antécédents médicaux, connaissance et administration des thérapeutiques, surveillance constante, prise en charge pluridisciplinaire, évaluation psychologique. 
  • Douche une fois par semaine, toilettes quotidiennes et change du linge et des protections.
  • Observation quotidienne et repérage d’une éventuelle dégradation de l’état de santé avec appel du professionnel concerné.

Prise en charge de l’urgence  

Modalités : 

  • Couverture 24 heures sur 24 et astreintes de nuit assurées par des infirmières (accord avec le centre hospitalier d’Orthez).
    Premiers gestes d’urgence, observation, appel IDE/Médecin du SAMU, puis famille et impression du dossier de transfert si nécessaire.

Prise en charge psychologique

Modalités :

  • Observations, écoute, traitement médicamenteux, intervention du médecin traitant, sollicitation de l’EMOG, infirmière-psy du CMP si besoin.

Surveillance du suivi alimentaire

Modalités :

Traçabilité, surveillance de l’albumine, poids, texture, goût, allergie et quantité.

Surveillance de l’état cutané

Modalités : 

  • Observation, changes réguliers et protection adaptée, aide au changement de position,
  • Mise en place d’un matelas et d’un coussin anti-escarre sur le fauteuil, effleurage, surveillance de la nutrition, outil Braden.

Surveillance de l’hygiène bucco-dentaire

Modalités : 

  • Mobilisation du groupe hygiène bucco-dentaire (aides-soignantes formées en interne), intervention des dentistes
  • Hygiène des dents et des dentiers deux fois par jour, soins de bouche, adaptation de la texture, enrichissement alimentaire

Prise en charge de la douleur

Modalités :

  • observations, écoute, évaluation (échelle de la douleur), appel du médecin traitant, réévaluation, adaptation du matériel

Maintien de l’autonomie, prévention du risque de chute

Modalités :

  • Toilettes évaluatives tous les six mois
  • Prise en charge par kinésithérapeute, gymnastique, adaptée,
  • Animations : atelier, mémoire, stimulation
  • Aménagement des locaux et du matériel (barrières, matelas, sol…), accompagnement d’un tiers (déambulateur, canne)

Gestion de l’incontinence 

Modalités :

  • passage aux toilettes programmé, change adapté aux résidents et régulier, chaise percée, bassin, peniflo, urinal.

Soins palliatifs

Modalités : 

  • Partenariat avec HAD, EMSP, EMOG et équipes pluridisciplinaires
  • Pour les familles, possibilité de venir et rester dormir (amplitude horaire adaptée).

L’établissement souhaite poursuivre son adaptation (pratiques, matériel…) à l’évolution des pathologies des résidents en vue de l’amélioration continue de la prise en soins et de l’amélioration de la vie quotidienne

Le circuit du médicament

Les médicaments sont préparés par une pharmacie d’Orthez avec qui l’EHPAD a conventionné.

Principales modalités :

  • Préparation des traitements avec 15 jours d’avance pour une durée d’une semaine, analyse pharmaceutique plus précise des prescriptions et une sécurisation de la préparation
  • A chaque changement thérapeutique, informations et adaptation du pilulier
  • Un protocole de circuit du médicament existe et est appliqué.
  • Conciliation médicamenteuse entre le médecin traitant et le médecin coordonnateur pour améliorer les bonnes pratiques médicamenteuses.

Les professionnels sont vigilants à l’observance et à l’iatrogénie médicamenteuse.
La réflexion et les échanges entre les infirmiers, le médecin coordonnateur et la pharmacie partenaire favorisent le repérage du risque de iatrogéniques. Les refus ponctuels médicamenteux sont tracés dans le logiciel métier, les refus prolongés d’une stratégie médicamenteuse sont traités en équipe, en appui aux protocoles et recommandations des bonnes pratiques médicales (OMEDIT). 

Sont aussi proposés des traitements non médicamenteux : musique, médiation animale, art-thérapie et prochainement hypnose.

La restauration

Le déjeuner et le diner sont préparés sur place, et sont proposés dans la salle de restaurant (services en chambres si l’état de santé le nécessite).
Les repas sont préparés par les cuisiniers tous les jours en liaison chaude selon les menus ou régimes de chacun. Les aversions des résidents et les goûts des résidents sont recensés à l’admission.

La participation des résidents et des familles à la commission menu (semestrielle) est un moment important de validation des propositions élaborées par le service restauration en collaboration avec l’IDEC.

La blanchisserie

Le linge personnel des résidents est lavé par l’EHPAD autant que possible (pas de pressing). Il est nécessaire de l’étiqueter et doit convenir au séchage en machine. Le linge de l’établissement est quant à lui entretenu par un prestataire (ADAPEI).

Les prestations d’animation

Le projet d’animation est élaboré en cohérence et en complémentarité avec le projet de soin et le projet de vie de la structure pour être un vecteur de lien social et favoriser l’accomplissement de soi.

Les objectifs des prestations d’animation sont :  

  • Maintenir le lien social / rompre l’isolement
  • Maintenir les capacités motrices et cognitives
  • Repérer et accompagner en vue de limiter les troubles du comportement -> apaisement

Les activités proposées

Organiser les moments de vie ainsi que des dates et des rendez-vous fixés, permet aux résidents de se socialiser et de rythmer leurs journées. L’ensemble de nos équipes s’investissent naturellement et avec plaisir pour trouver des idées, des thèmes et faire participer les résidents aux différentes animations et ateliers qui se déroulent au fil de l’année.

La présence d’un animateur cinq jours sur sept permet de structurer et d’organiser la mise en place d’activités telles que les ateliers « chorale », mémoire, langue occitane, couture, cuisine, jeux de société, échanges avec des écoles, centres de loisirs, sorties diverses (mer, montagne, pique-nique…). 

Le personnel (soignant et de cuisine), ainsi qu’un groupe de bénévoles, participent également aux activités de la maison :

  • Activités avec des relaxologues, créativités, chants, eux de société, groupe de parole en béarnais et de cuisines
  • Accompagnement lors de sorties
  • Organisation de prières et de messes

Une lecture du journal du lundi au vendredi, assurée par l’animateur, permet d’échanger sur les actualités.

Des activités physiques adaptées sont proposées par l’établissement et sont animées par des professionnels (de la marche à la gymnastique sur chaise en passant par des ateliers équilibre). 

Des projets d’animations avec les animaux sont également proposés régulièrement. Elles permettent de créer du lien et des échanges entre les résidents, les familles et le personnel autour des animaux.

Préserver les liens familiaux et sociaux constitue une volonté de tous les instants pour l’équipe de la résidence « Jeanne d’Albret » qui s’exprime au travers de chaque acte de la vie quotidienne et ponctuellement lors d’évènements que les familles et amis sont conviés à partager tels les fêtes d’anniversaire, un concert ou encore d’échanges avec les écoles.

Les moyens humains

Bon nombre de personnes interviennent au niveau de l’animation :

  • L’animateur,
  • Les bénévoles 
  • Le personnel soignant :
  • Le personnel administratif 
  • Le personnel de cuisine 

Coiffure, Esthétique et Pédicure

Les prestations de coiffure, esthétique et pédicure sont assurées par des professionnels extérieurs (choix du résident) dans l’enceinte même de la résidence. Le secrétariat et les infirmières pour les soins de pédicurie se chargent de prendre rendez-vous pour le résident et leur communiquent les dates et horaires.